Project Manager, Event Services
Bizzabo
Description
Bizzabo recrute un(e) chargé(e) de projet pour son équipe des Services aux événements ! Vous serez la personne de liaison clé pour les clients, assurant l'exécution fluide d'événements sur site, virtuels et hybrides en utilisant la plateforme Bizzabo. Mettant à profit votre expertise événementielle et vos compétences organisationnelles, vous gérerez les projets, à distance, collaborerez avec les partenaires, coordonnerez les aspects logistiques et favoriserez la réussite des clients. Le/La Chargé(e) de projet fait partie du succès de Bizzabo et contribue à l'atteinte de ses objectifs trimestriels. Si vous êtes passionné(e) par la planification et que vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif, postulez dès maintenant!
(English)
Bizzabo is hiring a Project Manager for our Event Services team! You'll be the key liaison for clients, ensuring seamless execution of onsite, virtual, and hybrid events using the Bizzabo platform. Leveraging your event expertise and organizational prowess, you'll remotely manage projects, collaborate with partners, coordinate the logistical side of things and drive customer success. The Event Manager is fully part of Bizzabo’success and helps reach our quarterly targets. If you're passionate about planning and thrive in a collaborative environment, apply now!
About Us
Bizzabo’s Event Experience Operating System is a modern, intuitive platform used by the world’s leading organizations to deliver immersive experiences and events at scale. Named a Leader in the Gartner® Magic Quadrant™ and Forrester Wave™ for event technology, enterprises rely on Bizzabo to manage their entire event portfolio, regardless of format or size. Bizzabo is recognized by Newsweek as a 2024 Global Most Loved Workplace and as a 2024 Top Most Loved Workplaces® for LGBTQ+ employees. Bizzabo was founded in 2011 by Boaz Katz, Alon Alroy, and Eran Ben-Shushan and is headquartered in New York and Tel Aviv.
Requirements
Ce que vous ferez :
- Diriger le projet en collaborant avec le client, les partenaires et les ressources internes pour assurer le succès de l'événement.
- Soutenir et conseiller les clients sur la meilleure façon d'utiliser nos solutions sur site, hybride et virtuelle de Bizzabo.
- Définir la portée et établir les devis des services.
- Collaborer avec les partenaires pour assurer la livraison réussie des équipements sur site.
- Communiquer et respecter les échéanciers du projet.
- Élaborer des stratégies, formuler des recommandations et suggérer des améliorations d'efficacité aux responsables d'événements en tant qu'expert(e) en la matière concernant les services.
- Participer aux initiatives départementales
- Résoudre les problèmes potentiels pour assurer le succès du client lors de son événement.
- Former et aider à configurer la technologie spécifique à l'événement avant et pendant l'événement sur site.
- Gérer à distance plusieurs projets simultanés.
- Voyages occasionnels sur site pour les événements des clients (deux fois par an).
Qui vous êtes :
- Un minimum de 4 ans d'expérience dans les événements en personne, de préférence au sein d'une agence ou d'une société de production d'événements : vous connaissez les défis opérationnels des événements et avez une compréhension claire de ce qu'il faut pour exécuter des projets sur site impeccables.
- Vous avez un minimum de 2 ans d'expérience dans la gestion de projets de prestation de services.
- Vous faites preuve d'initiative et adoptez une approche proactive pour trouver des moyens de supprimer les obstacles et faire avancer un projet.
- Vous établissez des relations solides avec les équipes commerciales et les clients.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à gérer plusieurs projets.
- Passion pour la collaboration avec votre équipe, vos collègues et les clients.
- Vous avez un grand souci du détail et d'excellentes compétences en résolution de problèmes.
- Vous vous épanouissez dans un environnement rapide (parfois stressant).
- Vous possédez de solides compétences en communication écrite et verbale en anglais.
CE QUI SERAIT UN ATOUT :
- Expérience avec Salesforce et Google Workspace.
- Affinité pour la technologie.
(English)
What You’ll be Doing
- Lead the project collaborating with the customer, partners, and internal resources to ensure the success of the event
- Directly support and consult with customers on how to best leverage Bizzabo’s Onsite, Hybrid, and Virtual Solutions
- Scope and quote services
- Collaborate with partners to ensure successful delivery of hardware and supplies onsite
- Communicate and adhere to project milestones
- Strategize, provide recommendations, and suggest efficiencies to event leaders as the as the subject matter expert in regard to services
- Participate in departmental initiatives
- Troubleshoot potential issues to ensure the customer’s success at their event
- Train and assist to configure event specific technology prior to and onsite at an event
- Remotely manage several concurrent projects
- Infrequent travel onsite to customer events (twice a year)
Who you are
- A minimum of 4 years of experience with in-person events, preferably from an agency or event production company: you know the operational challenges of events and have a clear understanding on what it takes to execute flawless onsite operations.
- You have a minimum of 2 years of experience in service delivery project management
- You display initiative and take a proactive approach at finding ways to remove barriers to move a project forward
- You build strong relationships with business teams and customers
- Ability to multitask and manage multiple projects
- Have a passion for collaborating with your team, colleagues and customers
- You have a strong attention to detail and excellent problem solving skills
- You thrive in a fast paced (sometimes stressful) real-time environment
- You possess strong English written and verbal communication skills
WHAT WOULD BE A BONUS
- Experience with Salesforce & Google Workspace
- Affinity for technology